Koop je een tweedehands auto bij een garage of autobedrijf, dan heb je automatisch wettelijke garantie. Dat betekent dat de auto moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Wat valt onder wettelijke garantie tweedehands auto? Vooral grote technische gebreken die er al waren op het moment van aankoop, maar die je nog niet kon zien.
Wat is wettelijke garantie precies?
Wettelijke garantie is geen apart garantiebewijs dat je ontvangt. Het is een recht dat voortvloeit uit de wet. Elke verkoper, of het nu een dealer of een kleine garage is, is verplicht om een product te leveren dat doet wat je er normaal van verwacht. Voor auto’s betekent dit: de auto moet rijden, veilig zijn en geen verborgen gebreken hebben die de verkoper kende of had moeten kennen.
Dit principe heet ook wel non-conformiteit. De auto komt dan niet overeen met wat jij als koper mocht verwachten. In dat geval kun je de verkoper aanspreken, ook als er geen aparte fabrieks- of dealergarantie is afgegeven.
Wat valt er concreet onder?
Onder de wettelijke garantie op een tweedehands auto vallen gebreken die er al waren bij de aankoop, maar die pas later zichtbaar worden. Denk aan:
- Ernstige motorproblemen of een defecte versnellingsbak
- Problemen met de remmen of het remsysteem
- Defecten aan de elektrische installatie die de auto onveilig maken
- Een verborgen ongeluksverleden dat de verkoper heeft verzwegen
- Ernstige roestproblemen die de constructie aantasten
- Een kilometerteller die is teruggedraaid
Het gaat dus om gebreken die de auto ongeschikt maken voor normaal gebruik, of die je niet had kunnen zien bij een gewone inspectie voor de aankoop.
Wat valt er niet onder?
Niet elk klein probleem valt onder de wettelijke garantie. Slijtage is normaal bij een gebruikte auto en is dus voor jouw eigen rekening. Denk aan versleten remschijven, een oude accu of een krasje op de lak. Als de verkoper dit soort gebreken van tevoren heeft gemeld, kun je er later ook geen beroep op doen.
Wat je mag verwachten, hangt ook af van de leeftijd van de auto, het aantal gereden kilometers en de vraagprijs. Van een auto van tien jaar oud en met veel kilometers op de teller verwacht je nu eenmaal minder dan van een bijna nieuwe occasion. Hoe ouder en goedkoper, hoe kleiner de kans dat een gebrek onder de wettelijke garantie valt.
Geldt dit ook bij een privéverkoper?
Nee. Wettelijke garantie geldt alleen als je een auto koopt bij een bedrijf of handelaar, zoals een garage, autodealer of erkend autobedrijf. Koop je een auto van een particulier, dan heb je deze bescherming niet. Je kunt de verkoper in dat geval alleen aanspreken als hij opzettelijk iets heeft verzwegen of je bewust heeft misleid. Dat is veel moeilijker om aan te tonen.
Het is dus verstandig om bij een privéaankoop extra voorzichtig te zijn. Laat de auto voor de koop nakijken door een onafhankelijk bedrijf of de ANWB.
Wat doe je als er iets mis is?
Ontdek je na de aankoop een gebrek dat jij denkt dat onder de wettelijke garantie valt? Dan zijn dit de stappen die je zet:
- Neem zo snel mogelijk contact op met de verkoper. Wacht hier niet te lang mee.
- Meld het gebrek schriftelijk, bijvoorbeeld per e-mail. Zo heb je bewijs van je klacht.
- Geef de verkoper de kans om het probleem op te lossen. Dit mag reparatie zijn of vervanging.
- Kom je er samen niet uit, schakel dan juridische hulp in. Je kunt terecht bij het Juridisch Loket of een rechtsbijstandsverzekering.
- Als laatste stap kun je naar de rechter of een geschillencommissie stappen.
Bewaar altijd alle documenten rondom de aankoop: de koopovereenkomst, foto’s van de auto, communicatie met de verkoper en eventuele keuringsrapporten. Die heb je nodig als het echt een juridische zaak wordt.
Hoe lang duurt de wettelijke garantie?
Er is geen vaste termijn voor wettelijke garantie. De wet schrijft niet voor dat een tweedehands auto twee jaar of langer gegarandeerd is. Het gaat erom of het gebrek er al was bij de aankoop. In de praktijk wordt een gebrek dat binnen zes maanden na aankoop ontstaat, vaker als een bestaand probleem beschouwd. Na die periode ligt de bewijslast bij jou als koper. Dan moet jij aantonen dat het gebrek er al was op het moment van aankoop, en dat is lastig.
Sommige autobedrijven bieden naast de wettelijke garantie ook een aparte garantie aan, met een vaste looptijd en specifieke voorwaarden. Dat is een extra zekerheid bovenop je wettelijke rechten.
Veelgestelde vragen
Wat is non-conformiteit bij een tweedehands auto?
Non-conformiteit betekent dat de auto niet voldoet aan wat je als koper redelijkerwijs mocht verwachten. Als de auto gebreken heeft die er al waren bij de aankoop en die je niet kon zien, dan is er sprake van non-conformiteit. Je kunt de verkoper dan aanspreken op basis van wettelijke garantie.
Moet de garage een garantiebewijs afgeven?
Nee, een aparte garantiebon is niet verplicht. Wettelijke garantie geldt automatisch bij aankoop bij een bedrijf. Een schriftelijke garantie is wel handig als aanvulling, omdat daarin duidelijk staat wat er wel en niet gedekt is en hoe lang.
Kan een garage de wettelijke garantie uitsluiten?
Nee. Een bedrijf mag de wettelijke garantie niet wegschrijven in de kleine lettertjes. Dat is wettelijk niet toegestaan als je als consument koopt bij een professionele verkoper. Bepalingen die jouw rechten als consument beperken, zijn in principe ongeldig.
Wat als de auto al meerdere keren bij de garage is geweest voor hetzelfde probleem?
Als de garage het probleem meerdere keren niet goed heeft opgelost, kun je als koper vragen om de koopovereenkomst te ontbinden of om een prijsverlaging. Je hoeft niet eindeloos te wachten op een goede reparatie. Stel wel altijd eerst een redelijke termijn en doe dat schriftelijk.
